 חברות בת
ריאליטי הינה חברת הדרכה מהגדולות בארץ, המתמחה למעלה מ- 12 שנים בפיתוח והובלה של תהליכי הדרכה והטמעה בארגונים מובילים. ריאליטי הינה בבעלותה המלאה של קבוצת מלם-תים, ומציעה מגוון אפשרויות הדרכה בהתאמה מושלמת ומלאה לפתרון המיחשובי המוצע על-ידי הקבוצה. ריאליטי מונה כ-300 עובדים ומנהלת בו-זמנית עשרות רבות של פרויקטי הדרכה בפריסה ארצית. החברה מפעילה את מכללת מלם-תים להדרכות והסמכות טכנולוגיות של עובדי הקבוצה ולקוחותיה. המכללה משמשת מרכז הדרכה מוסמך של יצרנים בינלאומיים מובילים דוגמת מיקרוסופט (שותף זהב), אורקל, ג'וניפר, צ'קפוינט ועוד. לריאליטי יכולת לספק פתרון מלא שראשיתו במיפוי הצורך של הלקוח, תכנון וניהול שינוי ע"י יועצים ארגונים מנוסים, פיתוח עזרי למידה ברמת state-of-the-art ולבסוף יישום התהליכים בשטח על-ידי טובי המדריכים והמטמיעים. פתרונות שיפור ביצועים עסקיים בכדי להגביר את תפוקות הארגון להתאימן לשינויים עסקיים, לדוגמת כניסה לשווקים שינויים עסקיים פנימיים וחיצוניים (כניסת מערכת חדשה לארגון ושינויים רגולטורים) שינוי עסקי פנימי, כמו הכנסת מערכת מחשוב ( ERP /CRM, מערכות ליבה, בינה עסקית), מכונה תעשייתית חדשה או שינוי חיצוני בלתי נשלט, מהווים אירוע משמעותי ומחולל שינוי, המלווה בקושי תפעולי והתנהגותי. ריאליטי מנהלת את ההיערכות הארגונית הדרושה להטמעת השינוי בצורה הנוחה והמקצועית ביותר, תוך התחשבות בפערי הידע ובמוקדי התנגדות אפשריים. ריאליטי מובילה את התהליך הכולל כתיבת נהלי עבודה, הכשרת עובדים בהתאם לשינוי, פיתוח עזרי למידה המותאמים לנהלי העבודה החדשים, פיתוח קורסים וכן הטמעה, מישוב ומדידת השינוי. שינוי מבנה ארגוני שינויים ברמה מקצועית בארגון, בין אם מדובר במיזוג, ביזור או ביצירת תפקיד חדש, דורשים התאמה לתהליכי העבודה והגדרות התפקיד הקיימות בארגון. ריאליטי מספקת מענה הכולל הגדרת תהליכי עבודה, מיפוי ואיפיון תפישת התפקיד, פיתוח הכשרות, עזרי למידה ומערכי שיעור עבור בעלי תפקידים העוברים שינוי, ליווי אישי וסדנאות העצמה ואף שימוש בפלטפורמות חווייתיות לרכישת המיומנויות שדורש התפקיד.
ניהול בקרה והכשרה בתהליכי עבודה במטרה לאתר את נקודות החוזק והחולשה בארגון, ומתוך הבנת חשיבות המשאב האנושי והצורך לשפר מיומנויות עובדים קיימים, ריאליטי מבצעת בקרה סדורה הכוללת מדידת תהליכי עבודה, שימוש בסרגלי מדידה, משובים וליגות הממפים את התנהלות הארגון ונקודות החולשה שבו. בתום המיפוי ניתן לשפר את ביצועי העובדים באמצעות מגוון סדנאות מכירה ושירות וליווי אישי לעובדים ומנהלים, הבנויים בהתאם ליעדי הארגון.
ניהול צריך מנהל הדרכה ב- out-sourcing? |
